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환불 정책

kiborise의 환불 정책에 따라 다음과 같은 경우 구매 후 14일 이내에 환불 해 드립니다.

  • 해당 제품은 제품 페이지에 설명된 사양에 부합하지 않습니다.

  • 제품의 품질이 만족스럽지 않습니다.

  • 구매하신 상품을 다운로드할 수 없습니다.

위의 시나리오 중 하나라도 해당되는 경우 온라인 환불 요청 양식을 작성하거나 sales@kiborise.com 으로 직접 문의해 주십시오.

우리는 다른 환불 요청을 장점에 따라 평가할 것입니다. 다음과 같은 상황에서는 환불을 제공할 의무가 없습니다.

상품 환불이 불가능한 상황

  • 당신은 제품에 대한 마음을 바꾸었습니다.

  • 제품을 다운로드한 후에는 해당 제품을 원하지 않습니다.

  • 실수로 제품을 구매하셨습니다.

  • 제품이 기대에 부응하지 못했습니다.

  • 해당 제품을 사용할 만큼의 전문지식이 없습니다.

  • 제품 반품에 대한 호의를 요청하거나

  • 제품이 제거되었기 때문에 해당 제품에 접근할 수 없습니다(이러한 일이 발생하지 않도록 구매하자마자 제품을 다운로드하는 것이 좋습니다).

모든 환불은 구매에 사용된 것과 동일한 결제 방법을 사용하여 이루어집니다. 특정 결제 방법을 사용하여 제품을 구매한 경우 동일한 결제 방법을 사용하여 환불됩니다.

환불은 온라인 환불 요청을 통해서만 처리되거나 sales@kiborise.com 으로 직접 문의해 주시기 바랍니다.

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